공급망 대란 시대, SRM 솔루션 없이 버틸 수 있다고 생각하세요? – 일상의 소소함부터 글로벌 경제까지, 하이 리스크 시대를 읽는 법

2024년 홍해 사태로 글로벌 물류비가 300% 급등했을 때, 한국 제조업체의 67%가 생산 차질을 겪었습니다.

더 충격적인 건 이 중 80% 이상이 “우리는 준비가 안 되어 있었다”고 실토했다는 점입니다.

공급망 리스크 관리는 이제 선택이 아닌 필수입니다. SRM 솔루션 도입을 미루고 있다면, 당신의 회사는 이미 위험 구간에 들어서 있을 가능성이 높습니다.

기존 협력사 관리 방식의 치명적 한계

대부분의 기업이 여전히 엑셀과 이메일로 협력사를 관리하고 있습니다. 이건 마치 칼로 총싸움을 하는 격입니다.

전통적인 협력사 관리의 3가지 치명적 문제점을 봅시다.

실무 현장에서 가장 자주 목격하는 패턴이 있습니다. 협력사에 문제가 생겨야 그제서야 “우리가 뭘 몰랐는지” 깨닫는다는 것입니다.

공급망 리스크 관리 시스템의 핵심은 “예측 가능성”입니다. 문제가 터지기 전에 미리 알고, 미리 준비하는 것이죠.

“데이터 없이는 의견일 뿐이고, 의견으로는 비즈니스를 할 수 없다.” — W. 에드워즈 데밍

SRM 솔루션의 3가지 핵심 가치를 살펴봅시다.

모든 협력사 정보가 한 화면에 모입니다. 재무 상태, 납기 준수율, 품질 지표, ESG 평가까지 실시간으로 추적됩니다.

이제 더 이상 “그 업체 상황이 어떻지?”라고 담당자에게 물어볼 필요가 없습니다.

AI 기반 위험도 분석이 잠재적 문제를 미리 알려줍니다. 협력사의 재무 악화, 주요 인력 이탈, 원자재 공급 차질 등을 사전에 감지합니다.

성과를 내는 팀들의 공통점은 문제를 해결하는 것이 아니라 문제를 예방한다는 마인드셋입니다.

수작업으로 하던 협력사 평가가 자동화됩니다. 객관적이고 일관된 기준으로 평가가 이루어지죠.

가트너(2024) 보고서에 따르면, SRM 솔루션을 도입한 기업의 78%가 공급망 중단 위험을 30% 이상 감소시켰다고 보고했습니다.

SRM 솔루션 도입이 무조건 성공하는 건 아닙니다. 실패하는 케이스들에는 공통된 패턴이 있습니다.

성공적인 SRM 시스템 구축을 위한 4가지 핵심 체크포인트를 정리했습니다.

많은 기업들이 “비용 대비 효과가 있을까?”를 고민합니다. 결론부터 말하면, 제대로 구축된 SRM 시스템의 ROI는 보통 12~18개월 내에 회수됩니다.

실제 효과를 수치로 보면 이렇습니다:

특히 코로나19나 최근 지정학적 위기처럼 예상치 못한 상황에서 SRM 시스템을 갖춘 기업들이 훨씬 빠르게 대응할 수 있었습니다.